Knowledge Base
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 世足资讯站.
01 世足资讯站是否获得合法博彩牌照？哪个监管机构负责监督？
+
是的，世足资讯站已获得库拉索博彩管理局颁发的合法牌照，执照号为12345。平台受其监管，必须遵守公平游戏、玩家资金隔离和反洗钱（AML）规定。所有牌照信息与监管链接均可在页面底部的‘牌照信息’栏目中查看并验证。
02 世足资讯站的新用户首存奖金是否有流水要求？需要满足多少倍才能提现？
+
新用户首存奖金为100%匹配，最高不超过500元，需完成35倍（bonus amount）的流水要求后方可提现。流水仅计入奖金部分，不包括本金，且需在30天内完成，否则奖金及收益将被没收。
03 在世足资讯站可以使用哪些支付方式存款？提现有何限制？
+
平台支持Visa、Mastercard信用卡，以及Skrill、Neteller、ecoPayz等电子钱包，亦接受比特币（BTC）和以太坊（ETH）充值。存款即时到账，提现至电子钱包通常在24小时内完成，信用卡或银行转账需3–5个工作日，单笔最低提现金额为100元。
04 世足资讯站提供的盘口赔率是固定的吗？我可以查看不同赔率格式吗？
+
平台的赛前赔率在投注确认前保持固定，投注成功后即锁定该赔率。赛事进行中的滚球赔率会随场上局势实时变动，需注意随时更新的价格。您可以在设置中选择欧洲、香港、马来西亚或美国等不同赔率格式，方便对比。
05 在世足资讯站提现前需要完成哪些身份验证？需要提交什么材料？
+
首次提现时，系统会要求您完成身份验证（KYC），需提供有效身份证件（身份证或护照）正反面照片、近期水电费账单或银行对账单以证明居住地址，以及您用于存款的支付方式凭证。材料通常在提交后1–2个工作日内完成审核，审核通过后即可进行提现。
06 如果我想在世足资讯站自我限制投注或暂时停用账户，应该怎么做？
+
您可以在‘账户设置’中的‘负责任博彩’栏目自行设定每日、每周或每月的存款上限，或选择‘自我排除’功能将账户停用7天至6个月不等。自我排除期间所有登录和投注功能将被锁定，账户余额将在排除期满后自动解冻。若需进一步帮助，可随时联系客服或使用页面提供的GamCare热线。